품질보증

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홍진 HJC 는 철저한 품질보증 시스템을 통해 소비자가 구매한 HJC 헬멧에 대해 품질보증을 제공하며, 소재 및 제조 공정상에 하자가 없음을 보장합니다.

품질방침

  • 품질 보증 활동을 통한 고객 만족실현
  • 무결점 제품을 위한 끊임 없는 개선 활동
  • 업무의 표준화, 품질의 안정화를 통한 경쟁력 확보

수입검사

  • 모든 입고된 자재 및 부품은 정해진 기준에 의거 검사를 실시한다.
  • 수입 검사를 통해 합격한 자재 / 부품만이 공정에 입고가 된다.

규격시험

  • ECE, DOT, SNELL, JIS..etc 세계 각국 규격 준수 사항에 대한 점검 및 소비자의 안정성 확보를 위해 주기적으로 Batch 별 점검을 실시한다.

신뢰성 시험

  • 소비자의 사용 환경의 다각화에 따른 제품의 안정성 확보 및 환경 유해성으로 부터 소비자를 보호하기 위해 사전 점검을 실시한다.

고객 불만 사항 처리

  • 고객으로부터 접수된 불만 사항에 대해서는 소비자의 불만을 최소화 하기 위해 즉시 시정 조치 및 재발 방지를 위한 예방 조치가 진행이 된다.

공정검사

  • 전 공정은 표준화된 작업 방법에 의해 이루어진다.
  • 작업 공정의 설비 및 환경은 주기적 점검을 통해 관리되어 진다.
  • 조립된 완제품은 100% 전수 검사가 이루어진다.

출하 검사

  • 출고 전 완제품에 대해 고객의 요구 사항 및 규정된 요구 조건을 만족하는지 점검을 한다.